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Francesca L
Francesca L

Réémission bon d'achat

Bonjour, à Aujourd'hui je n'ai reçu le bon d'achat digital , Rif 12264135. Convenu par téléphone.
Cordialement

Bonjour Francesca,

La réponse à votre demande vous a été envoyée par mail le 13/07/17 (compensation de 18€90).
Le bon d'achat est ensuite expédié par mail dans un délai de 20 jours.
Après avoir consulté les spams, je vous invite à nous recontacter si vous n'avez toujours
reçu votre bon.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

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Non (1)

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Thomas de l'Equipe SNCF
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Equipe

Bonjour Francesca,

A la suite d'un afflux de demandes, les délais de réception sont rallongés.
Je vous invite donc à patienter encore quelques jours.

Bonne journée