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Bonjour,
Dimanche 20 aout 2017 j'ai pris le TER N°17724 au départ de Marseille St Charles à destination de Lyon Part-dieu avec 3h de retard. Il devait partir à 17h02 et en fait il est parti à 20h02. Pourriez-vous m'indemniser pour ce retard comme annoncé au journal télévisé.
N°de dossier MUJ1JD
Merci d'avance
Cordialement
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