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Isabelle Detroyat
Isabelle Detroyat

Problème carte voyageur et application

Urgent !! J ai acheté un e billet pour un voyage cet après midi. Mon ebillet est sensé être disponible sur ma carte voyageur. Or gros problème Je n ai jamais reçu ma carte voyageur par courrier. Or deuxième gros gros problème, des que je veux intégrer ma carte sur l application ça beugue à chaque fois des que je rentre mon mot de passe. ( mot de passe fait comme il faut sur le site du programme fidélité, j ai même fait mot de passe oublié, rien ne marche). Donc comment je fais ?? Je n ai pas de billets à présenter au contrôleur, je n ai que la confirmation et détail de ma commande ????

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe