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sophia Belkhir
sophia Belkhir

remboursement suite

Bonjour
Le train17357 du 12/08 départ Valence à 10h32 est arrivé à Embrun avec plus d'une heure de retard et je n'ai pas possibilité de ma faire rembourser via G30.
Quelle est la démarche à suivre pour se faire rembourser les 25% SVP ?
Avec mes remerciements anticipés
Sophia B

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sophia,

Je comprends, je vous invite à effectuer votre réclamation par écrit à l'adresse : SNCF SERVICE RELATION CLIENT 62973 ARRAS CEDEX 9. avec le formulaire suivant : http://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.c....

Cordialement,

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