Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

amandine ROPARS
amandine ROPARS

Application voyage sncf - Carte fidélité - Vos identifiants sont incorrects

Bonjour,

Lorsque je suis sur l'application mobile voyage sncf et que je souhaite renseigner ma carte de fidélité et entrer mon mot de passe ( le mot de passe associé a mon programme fidelité sur le site moncomptesncf.com ), l'application m'écrit " Oups, vos identifiants sont incorrects. Veuillez vérifier votre saisie "

Pourtant tout est bien correct. J'ai changer les mots de passes de mon compte et essayé à nouveau cela n'a pas fonctionner. J'ai réinstaller l'application, cela n'a pas fonctionner non plus.

Merci de votre réponse,
Amandine