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martine molina
martine molina

Coupon G30

Bonjour,

Suite à mon voyage à Belfort le 14 juin d'un retard de 95 minutes (train n° 009589, je vous ai fait une demande de G30 le 12 aout dont vous m'avez confirmé la compensation de 25, 30 (dossier RHTGUZ). Je n'ai toujours rien à ce jour.

Pourriez-vous faire le nécessaire. Mon adresse mail : xxx.xxxxxx@xxxxxxx

Merci

Martine Molina

Bonjour Martine,

Pour le dossier RHTGUZ (voyage du 14/06) votre dossier a été traité le 12/08 vous recevrez le Bon Voyage de 25€ sous une vingtaine de jours dans votre boite Gmail . Concernant le dossier QECUAX (voyage du 03/07) il a été traité le 21/08 donc compter également une vingtaine de jours pour le Bon Voyage de 21€.
Très cordialement,