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Suivi demande de compensation G30

Bonjour Madame, Monsieur

Suite à ma demande de compensation et votre mail en réponse du 09 août dernier , je vous informe que je n'ai toujours pas reçu la compensation accordée . Aucun mail de votre part dans les SPAMS

REF DOSSIER : SOC77 - 12506994 - 1
Date du voyage : 30/07/2017 sur le voyage entre Toulouse et Paris gare Montparnasse

Merci pour votre retour
Sylvain