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Anne-Sophie PIOT
Anne-Sophie PIOT

Traitement d'une demande de remboursement envoyée le 09 mai 2017

Bonjour,
J'ai adressé une demande de remboursement de mon aller-retour Chambéry Rennes des 05 et 08 mai 2017
(TGV 6976 + TGV 8097 le 05/05 et TGV 5346 + train 18531 le 08/05)
Mon courrier est parti le 09 mai par voie postale ) Caen.
Nous sommes le 21 aout soit près de 3 mois et demi plus tard et je n'ai aucun retour de la part de la SNCF.
Un appel passé auprès du service client ce matin m'apprend que mon courrier est bien arrivé mais qu'il n'est pas encore traité.
Serait il possible de traiter ma demande rapidement maintenant ?
Merci d'avance,
Anne-Sophie PIOT