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JOHAN MIMOUN
JOHAN MIMOUN

Modification Demande de compensation

Bonjour ,

je viens de faire une erreur lors de ma demande de compensation suite au retard d'hier sur CANNES PARIS RMGSRN.

Je souhaitais recevoir un remboursement mais j'ai selectionné bon voyage à la place .

Pouvez vous , s'il vous plaît , me siginifer quelle est la demarche à effectuer pour modifier ma demande ?

merci par avance

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Johan,

Je comprends,aussi, je vous invite à faire une nouvelle demande en utilisant le lien suivant : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire... (->Voyage -> Garantie Voyage -> Autres garanties) Ne pas sélectionner G30.

Renseignez le numéro de Dossier de la première demande et joignez un RIB (BIC IBAN).

Bien cordialement,

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