Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

CELIA
CELIA

Suivi réclamation 12525173

Bonjour,

Entre le paiement de mes billets et le retrait de ceux-ci, j'ai changé de carte bancaire ce qui m'a valu de repayer mes billets dans leur intégralité. En boutique, on m'a dit que je serais remboursé très rapidement, cela fait plus de dix jours. Pourriez-vous me dire ou en est mon dossier de remboursement ?

Je vous remercie,

Célia

Bonjour Célia,

Si la demande de remboursement a été faite par voie postale, le délai de traitement est de minimum 2 mois, par contre, par internet sur le site réclamation, il faut compter au 20 jours.

Bonne journée,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page