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Numéro de carte jeune démat

Comment connaitre son numéro de carte jeune dématérialisée introuvable dans l'appli et sans devoir supporter les frais du 3635 ?

Bonjour Arnaud,

Je vous communique en message privé le n° de votre carte Jeune.

De plus, je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte Voyageur au format digital.

Bien cordialement,

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Autres réponses

J'ai bien évidemment déjà téléchargé l'application SNCF. Vos services m'indiquent que le numéro de ma carte Voyageur n'est pas le même que celui de ma carte Jeune. Très obscur, comme d'habitude.

La suite de la procédure de renouvellement de carte jeune dématérialisée n'est pas plus claire, le choix de retrait en borne étant imposé. A aucun endroit vos sites/applis (il y en a quelques un) ne permettent de confirmer que mon renouvellement a bien été pris en compte.

Arnaud,

Le retrait au format papier de la carte Jeune est préconisé dans le cas où vous voyagez en TER seul et sert également de facture.

Lors du renouvellement de la carte Jeune sur le site Voyages.sncf.com, vous recevez un e-mail de confirmation.

Bonne après-midi,