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guillaume pfeiffer
guillaume pfeiffer

non reception du mail avec le numéro de carte et non reception de la carte

Bonjour,

J'ai réalisé mon inscription au programme de fidélité le 27 Juillet, cela fait plus de 3 semaines (une semaine indiquée lors de l'inscription) et je n'ai toujours pas reçu mon numéro de carte de fidélité par mail alors que j'avais bien reçu le mail de confirmation d'inscription.

Je n'ai pas reçu non plus la carte par voie postale.

Sur un précédent post on m'avait contacté, on m'avait indiqué que mon dossier avait été transmis à votre support technique (le 8 Août) mais à ce jour personne n'est revenu vers moi.

Pouvez vous me où cela en est SVP?

Je vous remercie par avance.