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Valerie Douniaux
Valerie Douniaux

coupon G30 non reçu

Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu un coupon G30 BATBA - 12469943 - 4 (et il n'est pas dans mes spams), datant d'un trajet du 4 août (et pour lequel j'aurais aimé aussi une compensation pour la sérieuse bronchite attrapée à cause de la climatisation poussée à fond !!!). Ce retard d'envoi est un comble, car j'ai encore eu droit aujourd'hui à 1 heure de retard de train et donc un deuxième coupon qui doit arriver aussi. Quand aurai-je donc mes deux coupons ?
Merci d'avance