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JEAN6LUC
JEAN6LUC

comment se faire rembourser un ticket de train

bonjour suite a une entorse et une fracture de cheville je me suis retrouve dans l incapacité de me déplacer puis je me faire rembourser mon billet j ai un certificat médical l attestant
cordialement

Bonjour Jean-Luc,
Pour une demande de remboursement d'un billet, il convient d'effectuer la réclamation par écrit à cette adresse : Service Relation Clients SNCF 62973 ARRAS Cedex 9.
Je vous invite à joindre à votre courrier toutes les pièces justificatives, tout en conservant une photocopie de celles-ci ainsi qu'un RIB.
Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,
Un billet n'est pas remboursable après le départ du train.
Les conditions de remboursement avant le départ dépendent du tarif et sont indiquées sur le billet.
Cordialement.

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