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Antoine
Antoine

Impossibilité de commander une prime ou un cadeau sur le site mon compte sncf

Bonjour,

Je me trouve dans l'incapacité de commander sur le site internet https://moncompte.sncf.com/ des primes ou des cadeaux. En effet, il est écrit en bas à droite (à la place du bouton permettant de commander) "Merci de vous identifier pour commander cette prime". Or je suis bel est bien identifié...
Pouvez vous s'il vous plait m'aider?

Merci d'avance

Antoine

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF