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Constance
Constance

Je n'ai toujours pas pu être remboursé d'un retard de train pour cause d'IBAN erroné, comment faire?

Bonjour,

Suite à un trajet Toulouse paris avec le 17 juillet , je n'ai pas pu bénéfecier du remboursement de 25% du prix du billet car mon IBAN est erroné, que dois je faire pour refaire une demande?
merci

Bonjour Constance,

Vous pouvez en effet demander votre remboursement en envoyant votre demande ici:
Service G30SNCF-CS 69150
14949 Caen CEDEX 9

Merci de joindre votre RIB à votre demande.

Cordialement,

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