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Alice
Alice

TGV max Lyon-Nantes

Bonjour,

Je viens vers vous aujourd'hui car je suis utilisatrice de TGV max et cela fait deux mois que le TGV reliant Lyon à Nantes n'est plus proposé (le dimanche soir notamment) alors que celui reliant Lyon a Rennes l'est. Or ces deux trains sont accrochés jusqu'à Massy ou Le Mans. Pouvez vous m'expliquer pourquoi ? Cela est très contraignant car les horaires ne sont pas adaptés en gare de Massy ou du Mans pour un changement vers Nantes...

Dans l'attente de votre réponse,

Bonjour,
Les trains ouverts à l’abonnement TGVmax peuvent évoluer en fonction des prévisions d’affluence, notamment les week-ends, et en particulier le dimanche soir, du fait d’une fréquentation importante des TGV.
Et ces prévisions d’affluence peuvent être différentes entre 2 TGV dans le cas que vous nous rapportez, du fait qu’ils n’aient pas la même destination.
Entre Lyon et Nantes des places TGVmax sont proposées plus tôt le dimanche (dans la limite des disponibilités).
Nous vous suggérons de rechercher, sinon, des possibilités avec changement de TGV, par exemple via Paris.
Bien cordialement

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Autres réponses

Alice
Alice

Bonjour, j'ai déjà posé cette question à un conseiller TGV max via cette adresse mail, pour réponse il était indiqué de venir s'adresser sur ce site.

Cordialement,

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