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Nathalie Ample
Nathalie Ample

Numéro de dossie disponible sur mon billet

Apres 1h25 de retard Et un terminus modifier 20min avant l'arrivée à toulouse sur le TGV 8511 le samedi 12 aout (PAris>tlse) Et une simple indemnisation à hauteur de 25% Avec le formulaire G30 jai contacte le 3635 car je n'ai pas pu avoir ma correspondance à toulouse, je demande alors à ce service (0,40cts € La minute) le moyen pour obternir un remboursement sans numéro de dossier, il m'indique à 2 reprises que les formulaires sont disponibles sur internet pour ces trains.
Je souhaite le remboursement intégral de ma correspondance ter 871832 en date du 12/08/17 à 19h25 (DV000001187) au départ de toulouse. Sans numéro de dossier je ne peux obtenir ce remboursement.
Merci pour votre traitement,
Bien cordialement,
NA