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Bon achat g30 non reçu

Bonjour,

Après une demande auprès du service G30, j'ai reçu un mail le 3 août 2017, me confirmant que ma demande avait bien été prise en compte et que j'allais recevoir un bon d'achat de 17 €.
"Vous recevrez dans un autre e-mail un Bon d'Achat sous forme de code alphanumérique correspondant à ce montant."
Je n'ai, à ce jour, toujours rien reçu....Pouvez faire quelque chose?

Merci

REF DOSSIER : BATBA - 12458455 - 4
Date du voyage : 01/08/2017

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Autres réponses

Lorient le 18 août 2017
Bonjour
comme convenu lors de votre réponse précédente je reviens vers vous car je n'ai pas reçu le bon G30.

Comptant sur votre diligence.
Merci

"15 août 2017

Je vous invite à patienter encor