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JENNIFER LABOUE
JENNIFER LABOUE

Aucune nouvelle de ma carte de fidélité

Bonjour,

J'ai fait une demande de carte de fidélité le 19 juin 2017...
J'ai bien reçu un email de confirmation sur lequel on m'informait que je recevrai par mail le numéro dans un délai d'une semaine, puis la carte par courrier dans un délai de 3 semaines maximum....
Nous sommes le 11 août 2017 et je n'ai reçu ni l'un ni l'autre....
J'aimerai prendre des billets en Août et les cumuler dans mon programme fidélité...
Merci d'avance pour vos réponses et solutions
Bien cordialement Mme Laboue Jennifer

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe