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Laura Goffin
Laura Goffin

Remboursement suppression

Bonjour. Mon train en direction de Bayonne du 31/07 de 7h52 en partance de Montparnasse (référence dossier : UPNYPA) a été supprimé. Seulement depuis cette date j'essaye de me faire rembourser mais il est toujours écrit "informations indisponibles". Que faire ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Laura,

Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire... en suivant le chemin : "Voyage", "Garantie voyage", "Autres garanties".

Cordialement,

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