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Sandrine Balland
Sandrine Balland

Comment annuler une commande bartgv

Bonjour,

Voyageuse sur le train Toulouse Paris de 18:51 le 24 juillet dernier, j'ai effectué une réservation bar TGV (n'1000017371).
Quand je suis arrivé au wagon restaurant, le serveur m'a annoncé qu'il n'avait plus les produits demandes et que je devais annuler la commande. Pourriez vous m'indiquer la procédure ?
Merci de votre retour,
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sandrine,

Vous pouvez contacter le prestataire Newrest Wagons-Lits ici : http://www.newrest.eu/contactez-nous/

Bonne journée,

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