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vin
vin

ICN, Paris-Latour de Carol

Bonjour,
Je ne trouve pas l'ICN Paris-Latour de Carol pour des voyages en septembre. Sauriez-vous quand ceux-ci seront disponibles à la réservation?
Cordialement.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Cyril,
Nous avons eu le retour de notre équipe technique ce matin.
Les couchettes en première et en seconde classe ont été réinjectées dans le système de vente.
Il s'agissait bien d'une anomalie.
Le train 3759 circulera donc de Paris Austerlitz à 20h34 et arrivera à Toulouse à 6h01, du lundi au jeudi du 04/09/17 au 17/09/17 et du 02/10/17 au 19/10/17.
Pour Latour de Carol, la correspondance en TER se fait à 6h48 à Toulouse pour une arrivée à 9h47.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Kevin,

Pour quelle date exactement souhaitez-vous voyager sur ce parcours ? Après vérification, les trains apparaissent bien à la réservation pour le mois de septembre.

Cordialement,

vin
vin

Bonjour Lucie
Je souhaiterais prendre le train de nuit de Latour de Carol en direction de Paris le mardi 12 septembre pour un retour toujours en train de nuit le vendredi 15 septembre.
Après vérification sur le site voyage-scnf aucun train de nuit n'est disponible à ces dates.

Je vous remercie.

Cordialement.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Kevin,

Après vérification, le train de nuit que vous souhaitez est en circulation uniquement sur la période estivale, soit juillet et août.

Cordialement,

vin
vin

Bonjour Lucie

Merci de votre réponse.

Confirmez-vous que le train de nuit Paris-Latour de Carol n'existera plus à partir de septembre?

Je vous remercie.

Kevin

vin
vin

Auriez-vous des informations sur le train de nuit Paris - Toulouse? est-il lui aussi supprimé à partir de septembre (hors vacances scolaires)?
Je vous remercie.

Lucie
Lucie
Equipe

Effectivement, je vous confirme que les trains de nuit Paris - Latour de carol et Paris - Toulouse ne circuleront plus à partir du 4 septembre.

Cordialement,

Bonjour,

Il y a une contradiction dans l'information de la SNCF: sur cette page, Lucie dit que "les trains de nuit Paris - Latour de carol et Paris - Toulouse ne circuleront plus à partir du 4 septembre", mais sur cette (http://questions.sncf.com/questions/1367504-intercites-nuit-latour-carol-toulouse-paris-septembre-2017) page, Anthony dit "Nous sommes actuellement en attente d'allocation des sillons de la part de SNCF Réseau". Qui est correct?

Je vous remercie.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Benjamin,

Je me suis de nouveau rapprochée du service dédié. Les numéros de trains de nuit ne sont pas encore connus donc nous ne pouvons pas encore savoir ci ceux-ci circuleront.

Je vous invite à mettre en place une Alerte Résa en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://aide.voyages-sncf.com/ouverture-des-ventes

Cordialement,

Bonjour Lucie,
dans ce cas l'alerte résa ne sert à rien, puisqu'on ne peut préciser que l'on est intéressé uniquement par le train de nuit direct...
J'ai essayé, et le site m'annonce que je peux réserver mon voyage...de jour, et avec une correspondance !
Cordialement

Christian
Christian

Bonjour,

6 lignes de trains de nuit sur 8 ont déjà supprimées unilatéralement par la SNCF. On ose espérer que, si les 2 dernières doivent l'être, les usagers, pardon, les clients, seront prévenus suffisamment longtemps avant, et pas mis devant le fait accompli. Pendant qu'on attend de voir si ces trains circuleront ou non, les prix des trains de jour montent au fur et à mesure qu'on se rapproche de la date, et, si on doit se rabattre sur cette solution, ce ne sera sans doute pas au meilleur tarif.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Catherine,

En effet, l'alerte Résa est envoyée uniquement sur les trains déjà ouvert à la réservation. Cela vous permet, si le train de nuit circule d'avoir les informations en temps réel.

Cordialement,

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Christian,

Les prix ne peuvent pas augmenter car les billets ne sont pas mis en vente.

Cordialement,

Bonjour Lucie,

  • concernant la remarque de Christian sur les prix qui augmentent : il parlait des prix des trains de jour, sur lesquels certains voyageurs, ayant des impératifs pour leurs déplacements, vont devoir se rabattre.
  • concernant ma remarque sur l'alerte résa : à partir du moment où une possibilité de trajet existe, même de jour et avec correspondance, c'est ce trajet qui vous est proposé d'office (sauf si le train de nuit est bien programmé, mais pas encore ouvert à la vente, ce qui n'est pas le cas)
  • Cordialement

Lucie
Lucie
Equipe

Je comprends bien, c'est pourquoi je vous invite à effectuer une réservation de billet échangeable et remboursable sur un train de journée. En cas d'ouverture à la réservation pour les trains de nuit, celui-ci pourra ainsi vous être remboursé.

Cordialement,

Bonjour Lucie,

Je vois que le calendrier de cette ligne à partir du 4 septembre est maintenant publié! Une autre question: est-il exact qu'il n'y a pas de couchettes disponibles, seulement des sièges inclinables?

Cordialement,

Bonjour,
et en plus il y a une correspondance à Toulouse à 6 heures du matin, plus un départ avancé à 20h34, donc impossible si on n'est pas très près de Paris...
Et je crois que le retour est pire !!!

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Benjamin,

Nous avons déposé une demande auprès du service technique pour savoir si les couchettes seront reproposées à la vente sur ce train.
Nous sommes en attente d'une réponse.
Nous reviendrons vers vous dès que possible.

Cordialement,

Cyril
Cyril

Bonjour,

Voici la réponse donnée sur un autre lien : http://questions.sncf.com/questions/1405459-train-nuit-toulouse-paris-septembre-2017
Le moins que l'on puisse dire c'est que tout le monde est un peu perdu.
D'un train desservant paris/rodez/toulouse/latour de Carol au départ de Paris cet été, on se retrouve avec un Paris Toulouse lundi au jeudi + samedi en siège inclinable et un Paris Rodez/Latour de Carol qui se fait attendre à la réservation.

On est bien au courant des travaux sur le POLT, mais on aurait espéré que ce soit un peu moins la cacophonie en terme de partage de l'information.

Je vais donc faire comme tout le monde et attendre de voir les horaires de la ligne Paris/Latour de Carol en septembre.

Cordialement,

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Benjamin,
Nous avons eu le retour de notre équipe technique ce matin.
Les couchettes en première et en seconde classe ont été réinjectées dans le système de vente.
Il s'agissait bien d'une anomalie.
Le train 3759 circulera donc de Paris Austerlitz à 20h34 et arrivera à Toulouse à 6h01, du lundi au jeudi du 04/09/17 au 17/09/17 et du 02/10/17 au 19/10/17.
Pour Latour de Carol, la correspondance en TER se fait à 6h48 à Toulouse pour une arrivée à 9h47.

Cordialement,

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour,
Nous avons eu le retour de notre équipe technique ce matin.
Les couchettes en première et en seconde classe ont été réinjectées dans le système de vente.
Il s'agissait bien d'une anomalie.
Le train 3759 circulera donc de Paris Austerlitz à 20h34 et arrivera à Toulouse à 6h01, du lundi au jeudi du 04/09/17 au 17/09/17 et du 02/10/17 au 19/10/17.
Pour Latour de Carol, la correspondance en TER se fait à 6h48 à Toulouse pour une arrivée à 9h47.

Cordialement,

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