Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

cloé vié
cloé vié

carte jeune "sans intérêt"

Bonsoir,
Lorsque je passe une commande sur votre site, je renseigne le numéro de ma carte jeune mais les prix ne changent pas du tout. En effet, lorsque je simule le meme voyage mais dans une tranche d'âge differente et sans carte jeune...... Les prix sont les mêmes....
Comment puis-je faire pour profiter de ma carte jeune ?
Cordialement

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Chloé,

Lors d'une réservation sur Voyages SNCF, il n'est pas demandé de renseigner le numéro de votre carte Jeune. Le numéro demandé est celui d'une carte de fidélité (Grand) Voyageur.

Lorsque vous renseignez votre profil, c'est dans le deuxième menu déroulant (par défaut sur "Sans carte de réduction") qu'il convient de sélectionner votre carte Jeune.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile