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Quentin Savois
Quentin Savois

Problème pour retiré mon abonnement Weekend

Bonjour,
Suite a un Vol je nai plus ma CB avec laquelle j'ai acheté l'abonnement Weekend lors de la promo de 29€ donc je ne sais pas comment obtenir cette Carte que j'ai payé car toute les bornes me demande la carte de payement qu'on ma volé la semaine dernière.
Merci de votre aide
Cordialement
Quentin

Bonjour Quentin,

Vous avez la possibilité de dématérialiser votre carte mais pour cela vous devez être inscrit au programme voyageur ( carte de fidélité ).
Rendez-vous sur https://moncompte.sncf.com/

Autre solution : achetez une autre carte Week-end et demandez le remboursement de celle que vous n'avez pu retirer sur :http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Cordialement,

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