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Expiration code G30 non utilisé

Bonjour, voila j'ai reçu un code de reduction de 21,20 euros pour un retard de plus de 30 minutes sur un TGV Paris-Bordeaux, mais ma mère l'a utilisé pour voir combien cela coûterai en faisant une simulation pour m'acheter un autre billet et du coup n'a pas acheté le billet. Au final ce code n'est plus actif alors que je ne l'ai pas du tout utilisé et je ne peux plus en bénéficier. Comment puis-je faire pour recuprérer mon code avantage ? Merci de votre réponse

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