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Dalèle NEBTI
Dalèle NEBTI

Avoir sur un ebillet Prem's ??

Bonjour,

Suite à un changement d'impératifs, je risque fort d'avoir à annuler un billet Prem's.
Est-il possible de bénéficier d'un avoir ?
Je sais que ces billets sont non cessibles...
Je me retrouve donc bien embêtée.
Vous remerciant de votre aide.
Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Danièle,

Le billet Prem's est par définition non échangeable et non remboursable.
Il n'est donc pas possible d'obtenir un avoir si vous ne voyagez pas.

Cordialement,

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