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TGVmax je ne peux pas annuler le billet

J'ai annulé mon billet Paris-Avignon le 13 Juilet, mais il est encore affiché dans mon espace TGVmax, ducoup je ne peux pas reserver un nouveau billet.

Réponses

Bonjour Zhang,

Navrés pour le délai de traitement. Pour les demandes urgentes, l'idéal serait de contacter le service client de TGVmax par téléphone au 09 80 98 01 76 (appel non surtaxé, ouvert 7j/7 de 9h à 18h) ou par mail à contact@tgvmax.fr afin qu'un conseiller annule à votre place votre réservation.

Bonne journée,
L'Equipe TGVmax