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Nicolas Gourlaouen
Nicolas Gourlaouen

Impossible de réserver + mail frauduleux

Bonjour,

Cet après-midi j'ai tenté d'échanger un billet de train, mais le paiement ne fonctionne pas : je reçois un mail comme quoi une erreur a été rencontrée au niveau de la plateforme de paiement et qu'il faut réessayer plus tard. J'ai essayé avec plusieurs cartes bancaires et le résultat est le même.

Ensuite, quelques minutes après chaque essai, je reçois un mail provenant de noreply@voyages-sncf.com qui est d'évidence frauduleux (il est en anglais, la mise en page ne ressemble à rien, les phrases sont incohérentes, il manque des mots etc.).

Un extrait : "Hello ladies and gentlemen

We regret to inform you that your purchases from our site on the at did not conclude"

Que dois-je faire ? Dois-je anticiper une utilisation frauduleuse de mes coordonnées bancaires ?

En vous remerciant,

Nicolas Gourlaouen

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