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Siham Haddadj
Siham Haddadj

Carte de fidélité non reçue ainsi que le numéro

Bonjour,

j'ai fait ma carte weekend il y a déjà plusieurs semaines et j'ai aussi fait ma carte de fidélité et depuis je n'ai ni reçu mon numéro par mail, ni la carte par courrier sachant que j'ai reçu un mail de confirmation de demande.
Pouvez-vous m'aider svp?

Merci
Cordialement

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Votre programme de fidélité a été pris en compte depuis que le 13 juin 2017 et votre carte Voyageur est en cours de création depuis le 15 juin 2017. Vous la recevrez très prochainement.

Nous vous contactons par message privé pour vous communiquer le numéro de la carte Voyageur.

Cordialement,

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