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Question en attente de réponse

willem willem
willem willem

pourquoi les réponses sur compte sont elles aussi désinvoltes et ne renseignent en rien? ?

les réponses aux interrogations ou au remarques sur dysfonctionnement sont au mieux désinvoltes au pire ironique.Sans aucune prise en compte réel de la question.Qui est en charge de répondre?Comment sont recrutés les personnes chargéées de répondre.On sent de l'incompétence ou un manque de formation évident.

Réponses

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
cet espace est un forum où chacun est libre d'y répondre, qu'il soit agent SNCF ou non. Des agents SNCF peuvent vous répondre de manière officielle, dans ce cas leur pseudo est "xxx de l'équipe SNCFxxx".
Cordialement.

michael P.
michael P.

Bonjour,
Vous-même pouvez souhaiter participer aux échanges sur ce forum.
Pour en revenir à votre premier message, ce dont vous faites une généralité : ("TER sales au point de ne pas savoir ou s'asseoir.Sans parler des toilettes qui sont à vomir") n'est pas une situation habituelle.
Cordialement.