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Edwin Le Flour
Edwin Le Flour

Perte carte jeune /besoin numéro pour dématérialisation

Bonjour,

J'ai perdu ma carte jeune et je souhaiterai récupérer mon n° afin de procéder à la dématérialisation de celle ci,comment puis-je faire svp ?

Merci d'avance !
Cordialement

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Edwin,

Je vous contacte en message privé, pour vous communiquer votre numéro de carte jeune .
Afin de bénéficier du service de dématérialisation, vous avez deux possibilités :
1/ Rendez-vous sur le site du https://moncompte.sncf.com. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Votre carte Jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte Jeune" ou sur "Adhérer".
2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte jeune".

Cordialement

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