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Rose
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Bon achat non reçu

Bonjour,

J'ai effectué une demande de remboursement sur votre site au titre de la garantie voyage. J'ai reçu un email en date du 15 Mai 2017 validant cette réclamation et m'informant de l'envoi d'un autre email avec bon d'achat. Je n'ai toujours pas reçu cet email de bon d'achat. Or, j'ai effectué une demande similaire il y a quelques mois, et j'avais reçu l'email dans les 5 jours suivants. Ref. Dossier BATBA -11780050 - 6 . Merci de votre réponse et envoi bon d'achat. Cdlt.

Bonjour,

Pour obtenir votre bon d'achat, je vous invite à contacter la ligne dédiée au support Bon d'Achat Digital au 09 69 36 83 78 (n° non surtaxé, prix d'appel local sauf surcoût opérateur), service ouvert tous les jours de 8h à 20h.

Cordialement,

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