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comment retrouver mon numéro carte jeune

Bonjour,
J'aimerais renouveler ma carte jeune mais je n'ai plus l'ancienne et je ne connais pas le numéro de cette dernière. Il est impossible de renouveler ma carte ni même d'en racheter une nouvelle, je suis bloquée et j'en ai besoin pour un achat demain... Pouvez-vous me communiquer le numéro de ma carte jeune ?
Merci

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Eléonore,

Je vous communique en message privé le n° de votre carte Jeune.

De plus, je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte Voyageur au format digital, ainsi que la souscription au service de dématérialisation.

Bien cordialement,

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Eleonore,

Je vous invite à effectuer la carte en gare, boutique SNCF ou par téléphone au 36 35 (0.40€).

Vous pouvez également contacter le site, ici : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email

Bien à vous,

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