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brigitte
brigitte

Perte carte we+grand voyageur

j'ai perdu ma carte week end et ma carte grand voyageur que javais glissée dedans sous le mauvais conseil d'un contrôleur.
Je dois voyager le we prochain. Que faire?

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Brigitte,

Je vous invite à télécharger l'application "SNCF" afin de dématérialiser votre carte Grand Voyageur Plus, votre carte Week-end et vos e-billets.

Ensuite, vous pourrez demander via "moncompte.sncf.com" le renvoi d'une carte Fidélité avec modification du numéro.

Cordialement,

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