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Anthony
Anthony

Renouvellement carte jeune - parte de l'ancien numéro

Bonjour,
Je souhaite renouveller ma carte jeune (actuellement expirée) mais je ne la retrouve plus, je ne dispose donc pas du numero de carte nécessaire au renouvellement. Pouvez-vous m'aider ?
Merci de votre aide.

Bonjour Anthony,

Je vous contacte en message privé, pour vous communiquer votre numéro de carte jeune.
Afin de bénéficier du service de dématérialisation, vous avez deux possibilités:
1/ Rendez-vous sur le site du https://moncompte.sncf.com. Une fois connectée, cliquez sur l'onglet "Votre carte Jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte Jeune" ou sur "Adhérer".
2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte jeune".

Cordialement

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