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jacques
jacques

je ne retrouve pas mon numero de carte jeune

Bonjour,
Je souhaiterais renouveler ma carte jeune mais je ne retrouve pas mon numéro de carte jeune.
Comment puis-je faire?
Merci d'avance.

Bonjour Jacques,

Je reviens vers vous en privé pour vous communiquer l'information.

Afin de bénéficier du service de dématérialisation, vous avez deux possibilités :
1/ Rendez-vous sur le site du https://moncompte.sncf.com. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Votre carte Jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte Jeune" ou sur "Adhérer".
2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte Jeune".

Cordialement,

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jacques
jacques

Parfait, merci !

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