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retard trajet Paris-Lyon

J'ai eu a faire un trajet en TGV 6613 de Paris Gare de Lyon à Lyon Part Dieu le 17/05/2017 qui à eu un retard de plus de 1h30. Je viens donc auprès de vous réclamer un remboursement car à cause de ce retard j'ai pas pu exercer tout ce que j'avai prévu faire. l'heure d'arrivé à part Dieu etait prévu pour 13h56 suite au retard nous sommes arrivés vers 15h.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonsoir,

Je vous invite à effectuer une demande de compensation depuis ce lien : http://www.sncf.com/fr/compensation-g30

Bonne soirée,

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