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E-mail carte voyageur pas reçu

Bonjour,

J'ai souscrit au programme de fidélité voyageur le 14 mai (il y a dix jours) et j'ai reçu l'e-mail de confirmation de mon inscription. Ce dernier me stipulait que je recevrai un code réduction sous une semaine et ma carte matérielle sous trois semaines. A ce jour, je n'ai reçu ni l'un, ni l'autre. Quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci !

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Julie,

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