Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Linyan
Linyan

Carte voyageur pas reçu depuis mars l'année dernière

Bonjour,

J'étais inscrit au programme voyageur en mars l'année dernière mais je n'ai toujours pas reçu ma carte voyageur. Le numéro de ma carte est de 29090109761586154. Pouvez-vous me l'envoyer à l'adresse suivante :
Linyan TONG
15 Rue Philibert Lucot
75013 Paris
Je vous en remercie.
Dans l'attente de votre réponse.

Cordialement,
Linyan TONG

Bonjour Linyan,

Après vérification, je constate que votre carte vous a été envoyée à une adresse postale différente.
J'effectue le nécessaire afin de vous en renvoyer une, sous un délai de 3 semaines.

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer votre numéro de carte Voyageur sur Internet, si vous effectuez vos achats sur un site marchand. Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.
Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page