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Noémie
Noémie

Problème connexion compte fidélité

Bonjour
Je vous ai déjà contacté il y a un peu plus d'un mois à ce sujet et mon problème n'a toujours pas été resolu et je vois que je suis loin d'être la seule fans ce cas
Je ne peux plus accéder à mon compte fidélité depuis des mois. Je reçois des offres commerciales avec des promos sur les billets prime et je ne peux pas m'en servir.
Cela devient exaspérant. Je suis pourtant une cliente très régulière.
Pouvez vous faire le nécessaire pour que je puisse commander des billers prime via le site?
Je vous remercie et d'avance et j'espère que vous pourrez m'apporter une solution rapidement.
Cordialement
Noémie

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Noémie,

J'ai fait remonter votre dossier aux services techniques, ceux-ci reviendront vers vous dès que la résolution de cette anomalie sera effective. Je vous invite à patienter.

Cordialement

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