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Anne Laure
Anne Laure

Train Lyon Genève (via Bellegarde à 8h) trop court depuis 15 jours

Les frontaliers paient leur abonnement : sont-ils censés voyager debout (comme des bestiaux) ? Ce matin, malaise d'une personne dû à la chaleur et au confinement.
Auparavant, un train (vieux et) long nous emmenait à Genève. Depuis 15 jours, une à deux rames seulement se présentent, nous obligeant à voyager debout.

Bonjour Anne-Laure,

Le train auquel vous faites allusion est géré par le Conseil Régional Auvergne Rhône-Alpes.

Pour toute réclamation, vous pouvez contacter le Service Clientèle TER de votre région, dont toutes les coordonnées sont disponibles à cette page :

https://www.ter.sncf.com/auvergne-rhone-alpes/contacts

Cordialement,

Train Orange Courtage.

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