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Question en attente de réponse

Code reduction carte Voyageur

Bonsoir,
J'ai effectué 20 trajets avec ma carte Voyageur depuis une semaine, mais je n'ai reçu mon code avantage -20%.
Y a-t-il un délai ?
Merci d'avance

Réponses

Bonjour,

Votre code avantage vous est envoyé dans le mois qui suit votre changement de statut.

Aussi, pour toute information supplémentaire, je vous invite à contacter la ligne dédiée au 3635 (0.40cts/min) et dites "Fidélité". Le service est ouvert de 8h à 19h du Lundi au Vendredi.

Cordialement,

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