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Bonjour je souhaite me faire rembourser le prix de l'appel effectué ce jour. En effet j'ai attendu 18min car j'avais bes

Bonjour je souhaite me faire rembourser le prix de l'appel effectué ce jour. En effet j'ai attendu 18min car j'avais besoin d'avoir un conseiller sans que je n'ai de réponse avec la musique SNCF. Soit 18min x 0.40€. Merci pour votre réponse. Gilles HAMCHA

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour,

Je vous invite à effectuer une réclamation par voie postale à l'adresse suivante : SNCF Service Relation Clients, 62973 ARRAS Cedex 9.

Cordialement,

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