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JEAN-PIERRE
JEAN-PIERRE

prorogation carte senior

La carte senior de mon épouse vient à expiration le 19/06/17.Or , elle n'a fait qu'un voyage les 20-21/06/16.En effet , suite à un grave pb de santé , elle a été hospitalisée du 15/09/16 au 03/02/17 et ne peut toujours pas voyager seule. Sa carte peut-elle être exceptionnellement prorogée , au moins des 4 mois 1/2 d'hospitalisation ?
Merci beaucoup .

Bonjour Jean Pierre,

Je comprends, aussi je vous invite à effectuer une réclamation par voie postale à l'adresse suivante : SNCF Service Relation Clients, 62973 ARRAS Cedex 9.

Cordialement,

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