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nom et avis d'infraction invalides

il m'est impossible de me connecter sur https://www.contravention-sncf.fr/fr/ avec mon nom et mon numéro d'infraction.
A chaque tentative de connection il m'es indiqué:
"Votre demande ne peut pas être traitée, veuillez contacter l'un de nos centres en cliquant sur Contact"

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour Josse,

Je vous invite à contacter le service contravention SNCF par téléphone au 0820 318 065 (0,12€ la minute) de 9h à 18h30 du lundi au vendredi (sauf jours fériés).

Cordialement,

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