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Romane
Romane

Perte de ma carte de réduction (carte jeune)

Bonjour, j'ai perdu ma carte jeune que j'ai depuis moins d'un an.
Quelles sont les démarches à effectuer pour en récupérer une nouvelle ? Il y a t-il des frais ?

Merci beaucoup

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour Romane,

Vous pouvez demander un duplicata de votre carte jeune ( 15€ de frais ) au guichet d'une gare.
Je vous conseille d'adhérer au programme voyageur : https://moncompte.sncf.com/non-logue/actualites/nsd pour l'obtenir au format digital.
Je vous contacte par mail pour vous communiquer son numéro.

Cordialement,

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