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ZiG
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Bon voyage Numérique ?

Ayant un bon voyage papier et réservant tous mes voyages sur internet ! Puis je payer acheter un billet en guichet, puis me le faire rembourser en bon voyage numérique apparemment disponible maintenant ? Cordialement.

Bonjour Zig Zig,

Votre Bon Voyage est utilisable dans un point de vente SNCF ou dans une agence de voyage agrée.
Sachez que vous pouvez mettre une option sur internet et régler votre billet en gare ou boutique SNCF.

Pour information, depuis le 1er décembre 2016, dans le cadre de la G30, le montant de la compensation est un pourcentage du prix du billet qui peut être attribué en bon d’achat digital, par virement en euros (à partir de 1 heure de retard) ou en points/minoration de forfait en fonction de votre statut.

Le bon d’achat digital (BVD) est utilisable aux guichets des gares et boutiques, sur Ligne Directe ou Internet (Voyages-SNCF.com).
Si le montant du bon est supérieur à l’achat, le solde reste utilisable pour un futur achat.

Cordialement.

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