Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Emma
Emma

Perte données carte jeune

Bonjour,

Les données de ma carte jeune se sont effacées.
Comment les récupérer ? (Notamment le numéro d'abonnement)
De plus, comment faire pour avoir une nouvelle carte lisible lors des contrôles ?

Merci d'avance,

Bien à vous,

Emma VAZEL

Bonsoir Emma,

Nous ne pouvons rééditer la carte jeune sans surcoût.

En revanche, je vous invite à adhérer gratuitement au Programme de Fidélité SNCF, ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Une fois l'adhésion effectuée, vous recevrez le numéro de votre carte sous 7 jours par e-mail. Téléchargez l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte Voyageur au format digital, ainsi que la souscription au service de dématérialisation de votre carte jeune.

Je vous contacte en message privé pour vous communiquer le numéro de votre carte Jeune.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page