Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Impossible d'initialiser mon MDP.

Bonjour,

carte voyageur: 29090109595120782

Impossible de me connecter et le lien pour mdp oublié ne fonctionne pas; je ne reçois aucun mail.

Merci de votre aide.

Bonjour Soni,

Il semble que certains cookies entrent en conflit avec le site du programme Voyageur. Par ailleurs, ce site n'est pas adapté pour une utilisation sur Chrome.

Voici quelques pistes de réflexion :

  • Si vous utilisez Chrome, je vous suggère de changer de navigateur ;
  • Je vous invite à supprimer l'historique de navigation et les cookies avant de tenter à nouveau de vous connecter.

Si le problème persiste, revenez vers nous pour des recherches complémentaires.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Soni,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Voir le haut de la page